Rujukan Laman

Terma Perundangan z300 untuk Malaysia

Halaman ini memaparkan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform z300 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Syarat PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunKeselamatan DataHubungi Kami
z300 Terma Perundangan z300 untuk Malaysia
SALURAN PERUNDANGAN

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, hak akaun atau dasar privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma atau dasar privasi ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman z300 untuk pertanyaan terma yang…
Borang Rasmi Laman Gunakan borang pertanyaan di portal akaun anda untuk menyerahkan permintaan berkaitan data, pemadaman atau…
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Bagaimana z300 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian teknikal dan prosedural yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Maklumat akaun disimpan di pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat dan pemantauan berterusan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau pusat keutamaan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun z300. Kami mengesan log masuk yang mencurigakan dan akan membekukan akses sementara jika aktiviti luar biasa dikesan, sambil memaklumkan anda segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh mandatori tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang mengenai anda pada bila-bila masa. Permohonan boleh dibuat melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel dan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data anda tidak tepat atau anda ingin menutup akaun sepenuhnya, hubungi pasukan kami secara langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman rekod.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar z300

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di z300. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

z300 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Di Malaysia, penggunaan platform kami tertakluk kepada terma perkhidmatan kami serta undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan tempatan sebelum membuka akaun.

Kami menyulitkan semua data peribadi semasa penghantaran dan penyimpanan menggunakan piawaian SSL. Akses kepada maklumat anda dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja, dan sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang ancaman keselamatan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permohonan melalui borang dalam portal akaun atau melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dan dihantar kepada anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh dasar privasi z300 serta terma pemproses pembayaran masing-masing. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Untuk menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang rasmi. Identiti anda akan disahkan terlebih dahulu. Pemadaman diproses mengikut keperluan penyimpanan data mandatori yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda berhak menolak terma baru dengan menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi platform dan analisis agregat bukan peribadi. Anda boleh menguruskan atau menyahdayakan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau melalui pusat keutamaan privasi dalam akaun z300 anda.