Rujukan Laman

Bagaimana z300 Melindungi Maklumat Anda

Di z300, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DienkripsiPrivasi DilindungiHak Pengguna DihormatiAkses DikawalPematuhan Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

z300 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi z300 terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran — termasuk data yang berkaitan dengan transaksi melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan wang masuk dan keluar, serta penambahbaikan perkhidmatan kami. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses
2
oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi z300 Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu…

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Enam Cara z300 Menjaga Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data yang menyeluruh — daripada cara kami mengumpulkan maklumat anda sehinggalah kepada tempoh penyimpanannya.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini bermakna data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Kuki dan Penjejak

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di z300.my — termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi kami. Setelah tempoh tersebut tamat, rekod peribadi anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan z300 yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Privasi di z300

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta rekod transaksi anda. Data ini digunakan hanya untuk mengesahkan identiti dan memproses wang anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda di z300.my dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan anda disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan data peribadi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan berakhir, semua rekod peribadi dipadamkan secara selamat.

Anda berhak menarik balik kebenaran pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi dan nyatakan perkara yang anda tidak persetujui. Kami akan menyemak dan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Ya, kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman di z300.my. Kuki tidak mengandungi maklumat kewangan dan anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Bagaimana z300 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi z300 Mengenai Privasi Anda

Enam Cara z300 Menjaga Data Anda

Enkripsi Data

Kuki dan Penjejak

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa Yang Boleh Akses

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Mengenai Privasi di z300

01 Apakah maklumat peribadi yang z300 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah z300 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadamkan?

05 Berapa lama z300 menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan cara data saya digunakan?

07 Adakah z300 menggunakan kuki dan apakah kesannya kepada privasi saya?

Halaman Berkaitan